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退換貨政策

  • 27 Jul, 2021
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如有錯誤,不好意思,偶有失誤,請您體諒,LINE或FB通知客服,我們會盡快協助您將商品退回,寄正確的商品給您。

 

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我們只提供退貨服務,如還有需要商品,請您退貨後於官網上重新購買即可。

請於收到商品的7天內,從LINE或FB訊息通知客服。商品必須完整,沒有下水清洗。

會簡單跟您核對購買人資料,提供給您一個表單連結。表單中需填入基本的訂購資訊和款項要退入的銀行帳號。

填好後會提供給您711和全家商店資訊,請您以「寄件」的方式將商品寄回。

退貨寄回的運費,需先由您代付,退款時會退給您。

如您退貨後訂單未達免運標準,需跟您酌收寄出運費,從退貨款項中扣除。

退款會在收到退貨包裹的5個工作天內以轉帳的方式退款給您。

 

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