- 退貨政策與流程

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⋄ 請先檢查:

收到商品請先核對是否正確,核對完後即可試穿,確認都沒問題才下水清洗。

如有錯誤,偶有失誤,請您體諒,LINEFB通知客服,我們會盡快協助您將商品退回,寄正確商品給您。

 

⋄ 退貨時程:

請於收到商品的15天內,從LINEFB訊息通知客服。商品必須完整,沒有下水清洗。

如有特殊狀況,無法在時間內退回,請聯繫告知,可從寬處理。

 

⋄ 注意事項:

退貨寄回的運費,需先由您代付,退款時會退給您。

 

⋄ 費用試算:

購買B037一件665元

購買B020一件399元

退B020,退貨金額為:

退貨399元 + 寄回運費60元 = 459元

 

⋄  退貨流程

1.會簡單跟您核對購買人資料

2.提供給您一個表單連結,表單中需填入基本的訂購資訊和款項要退入的銀行帳號

3.填好後會提供給您7-11或全家商店資訊,請您以「寄件」的方式將商品寄回

4.退款會在收到退貨包裹的5個工作天內以轉帳的方式退款給您

5.退款後會由簡訊通知

 

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