【反詐騙公告！！！】

📣緊急公告 緊急公告📣

TANGLUN-TL服飾在此聲明

1.TL服飾絕對不會去洩漏個資，我們愛惜自己也重視每一位顧客

2.原由是WACA開店平台伺服器被詐騙駭入，導致顧客資料被詐騙集團利用，使用WACA開店非常多的商家都無法倖免，目前都在水深火熱之中

3.TL服飾一律是LINE與FB線上客服作業，除門市無法寄出需修改外，我們絕對不會致電給顧客

4.電話絕對不是+開頭、+886開頭、02開頭，+的都是詐騙，且我們沒有市話，也不會做無謂的電話行銷，或需更改任何設定，或額外收取任何費用

5.我們不會公開我的客服手機號碼，以避免被利用，因詐騙集團可以竄改電話號碼。我們上班時間是早上11到晚上11點，期間您可以從LINE和FB聯絡到客服，且會即時回覆您，如有需要致電說明，我們也可以撥打電話給您

6.便利商店取件時，請留意消費金額以及取件編號，有任何問題請與線上客服聯繫

7.我們第一時間報案處理，並廣發簡訊通知消費者反詐騙事宜，並且極力地強烈的以各種方式聯絡WACA系統商限期改善資安問題

----------------------------------------------------------------

以下是WACA系統商團隊執行的後續處理

1.通知警政署提供詐騙資訊，讓警方一同介入調查

2.進行內部系統掃毒及異常確認

3.立即確認系統防護狀況，請資訊專家不斷的更新優化資安防護

詳細公告：https://www.waca.net/support/id/557

----------------------------------------------------------------

提醒您，TL服飾 不會以任何名義或緣由向您索取或核對金融帳戶、信用卡等個人資訊，也絕不會主動要求顧客前往臨櫃或操作 ATM 進行如匯款、退款、補繳金額等金融操作行為。若接獲可疑電話或簡訊，敬請提高警覺，切勿輕信不明來電指示，如有疑慮，敬請於第一時間聯繫客服查證或撥打警政署 165 反詐騙專線進行查證及檢舉，懇請您切勿上當。

近來詐騙猖獗，行騙手法也不斷更新，常見話術包含提及「重覆訂購商品、信用卡重覆退款、誤植訂單、誤刷條碼、價格誤刊需補繳金額、誤設分期以及佯稱會員升級服務」等理由，皆屬詐騙手法，敬請謹慎辨識。接到可疑電話請保持冷靜！不隨意聽信，不提供個人信用卡或金融帳戶資料，不回撥陌生電話，以避免落入有心人士的交易陷阱。

如接通到+886或者是有疑慮的電話，請保持警覺並冷靜應對

有任何疑慮請向TANGLUN-TL服飾客服求證

👉點擊與線上客服聯繫 LINE