- 換貨政策與流程

⋄ 請先檢查：

收到商品請先核對是否正確，核對完後即可試穿，確認都沒問題才下水清洗。

如有錯誤，偶有失誤，請您體諒，LINE或FB通知客服，我們會盡快協助您將商品退回，寄正確商品給您。

⋄ 換貨時程：

請於收到商品的15天內，從LINE或FB訊息通知客服。商品必須完整，沒有下水清洗。

如有特殊狀況，無法在時間內退回，請聯繫告知，可從寬處理。

⋄ 注意事項：

為回饋客戶的愛護與支持，換貨無須負擔任何費用。

換貨寄回的運費，需先由您代付，寄出換貨包裹時會退還給您。

如更換不同商品有差價產生，多退少補。

一張訂單以一次換貨為限，如要分多次換貨，第二次換貨的費用需自付。

如原先取件方式為宅配，需更換為超商。

⋄  換貨流程：

1.會簡單跟您核對購買人資料

2.提供給您一個表單連結，表單中需填入基本的訂購資訊和要更換的商品資訊

3.填好後會提供給您7-11或全家商店資訊，請您以「寄件」的方式將商品寄回

4.確認收到退回包裹，才會寄出商品，申請換貨完成後的5-7個工作天寄出商品

5.出貨、到店一樣會有簡訊通知，宅配一樣會有司機聯繫

⋄ 我要換貨：

LINE客服

FB客服